Archives mensuelles : juin 2015

marketing

Nos 5 conseils Marketing pour les entrepreneurs en manque d’idées

Écoute et satisfaction des besoins du consommateur en premier lieu, le marketing est avant tout une affaire de perception. Il a pour but d’attirer les clients et de les encourager à rester ou à revenir. C’est donc une activité plus qu’essentielle pour qu’une entreprise fonctionne.

Mais il n’est pas toujours évident pour un entrepreneur, éloigné de ce domaine, de savoir comment s’y prendre. On vous donne alors quelques conseils Marketing, car vous verrez, ce n’est pas sorcier :)

1) Travailler son content marketing

Le content marketing ou marketing de contenu a le vent en poupe depuis un bon moment. Il serait l’un des secrets pour amener du trafic vers un site e-commerce, créer une communauté autour de la marque et positionner l’entreprise comme un expert dans son domaine.

Pour cela, il est important de donner à vos futurs clients de l’information, sans pour autant ne faire que parler de vos produits : utilisez des outils de veille, et alimenter vos comptes twitter de liens en rapport avec votre activité.

2) Définir une ligne éditoriale

Avoir du contenu web, c’est bien, mais en suivant une ligne éditoriale, c’est forcément encore mieux.

Créer une ligne éditoriale, c’est avant tout faire des choix. Des choix qui permettront d’imposer une image forte, voulue et cohérente avec les objectifs. Une charte formalisera l’ensemble des règles qui régiront le traitement de l’information sur le site. Délimitez-donc bien votre ligne éditoriale : pour qui écrivez-vous ? Qui contribuera ? Quelles infos seront mises en avant ?

3) Permettre à vos clients de vous contacter en temps réel

Un numéro de téléphone, une adresse email, une fenêtre de chat : laissez à vos clients / clients potentiels un moyen rapide et efficace de vous contacter. Le taux de conversion, mais aussi le taux de satisfaction n’en sera que meilleur : car un client mécontent en fait toujours profiter les autres, ce qui est moins le cas pour les satisfaits :)

4) (Bien) utiliser les réseaux sociaux

La plupart sont gratuite, et ne demandent que quelques minutes pour vous inscrire. Un moyen assez simple de toucher jusqu’à … 1,4 milliards d’utilisateurs pour Facebook, 284 millions sur Twitter, ou 70 millions sur Instagram.

Et il ne coûte rien de se créer un compte dessus. Attention toutefois, pensez-bien à vous définir une limite de temps dessus chaque jour, et à suivre votre ligne éditoriale !

5) S’avoir s’entourer

Comme on dit : “l’union fait la force”, savoir s’entourer de partenaires pour se renvoyer mutuellement des clients peut donc être très efficace.

L’idéal étant : avoir des partenaires proposant des prestations complémentaires. Exemple : un développeur et un webdesigner auront tout intérêt à nouer des partenariats pour trouver de nouveaux clients.